viernes, 27 de abril de 2018

4 razones por las que odio las políticas y 4 sugerencias para mejorarlas

Seré honesto. No soy un gran admirador de la mayoría de las políticas o reglamentos. Puede ser porque no soy un seguidor de reglas muy bueno, pero honestamente no creo que muchas políticas funcionen tan bien como se espera.

Las políticas se definen como un curso, plan o principio de acción. Están diseñados, por definición, para ofrecer una sensación de control. En teoría, las políticas son para mejorar las cosas y, lo admitiré, son una parte necesaria para tratar con las personas en un entorno organizacional. Sin políticas, tendríamos caos.

Tal vez el título de esta publicación es demasiado fuerte. Probablemente debería decir que odio las malas políticas, porque esa es más la realidad. Me encantan las buenas políticas. Pero, es mi firme convicción que muchas organizaciones (especialmente iglesias) tienen demasiadas políticas. Y, especialmente demasiadas malas políticas.

Mi problema con las políticas es que a menudo interrumpen el progreso en lugar de mejorarlo. Si no tiene cuidado, una política puede controlar el éxito que desea ver como líder. Personalmente preferiría tener un caos sin políticas que un montón de políticas realmente malas.

Cuando llegué a una iglesia establecida, teníamos una política por ejemplo en sillas plegables - votada por la iglesia en una reunión en algún momento -. Eran los procedimientos a seguir si alguien tomaba sillas plegables de la iglesia. Cabe señalar que probablemente ya ni siquiera teníamos las sillas de las que hablaba la política o reglamento, pero por si volvíamos a hacerlo, ya existía una política.

De acuerdo, las políticas pueden tener sentido cuando se crean, pero cuando vemos el problema desde una perspectiva más amplia, pueden parecer cómicas a lo largo del tiempo. Obviamente, podemos descubrir qué es lo que llevó a tener una política o reglamento sobre las sillas plegables. Alguien prestó sillas. No las devolvieron. Por lo tanto, para evitar que esto vuelva a ocurrir, las personas escribieron una nueva política. (No debe ser demasiado dramático, pero casi suena como los gobernantes religiosos estaban haciendo cuando Jesús comenzó su ministerio).

Aquí hay 4 razones por las que odio las políticas:

*Las políticas eliminan una sensación de libertad

Las políticas, por naturaleza, son métodos de control. Incluso para aquellos que aman las reglas y quieren que todo se les detalle, las políticas pueden agregar un sentido de carga al intentar (o no intentar) cumplir con sus demandas. Muéstrame un entorno con muchas políticas y casi siempre encontrarás personas estresadas.

*Las políticas limitan la capacidad de pensar fuera de la caja

Las políticas pueden limitar los pensamientos a un resultado predeterminado, lo que evita que se desarrollen pensamientos aleatorios y potencialmente explosivos. Pueden limitar la capacidad de las personas para soñar, explorar, rediseñar e imaginar. Si todo está escrito para las personas, no tienen ninguna razón para pensar por sí mismos.

*Las políticas bloquean los intentos de excelencia

Los parámetros de una política a menudo producen una atmósfera de mediocridad. Todo está claro. Planificado. Escrito. Resuelto. No es necesario mejorar aquí.

*Las políticas limitan la búsqueda del progreso

El peso de satisfacer las demandas de las políticas puede tomar energía valiosa de la búsqueda de cosas, que tienen la oportunidad de producir un mayor progreso.

Y, mis sugerencias?

En lugar de una política para todo, aquí hay 4 sugerencias:

*Manejar los problemas individualmente

Pregúntese si la política es necesaria para todos o solo para algunas personas. ¿Es necesario que todos nos mantengamos organizados, efectivos o en legalidad? Cuando la respuesta es que es solo para unas pocas personas, en lugar de crear una nueva política para controlar un problema, trate directamente con las personas que necesitan más control. Por ejemplo, en el caso de la política de la silla que mencioné anteriormente, en lugar de escribir una política, ¡ve a buscar las sillas! (Es probable que estén en el garaje).

*Tratar a las personas de manera diferente

Si un equipo tiene más de una persona, habrá más de un tipo de persona en el equipo. ¿Me sigues? Las políticas tienden a tratar a todos por igual, lo que ignora las diferencias de individualidad y personalidad. Algunas personas pueden necesitar estar en la oficina para hacer las cosas, por ejemplo. Es posible que necesiten ayuda para disciplinar su tiempo. Otros pueden funcionar mejor cuando el cronograma y el ambiente de trabajo son más flexibles. Ubícame en una cafetería y mi productividad crece.

*Dirija o lleve la visión tanto (o más) que administrar

La administración se trata más bien de implementar políticas y ver que se cumplan por completo. Y, necesitamos una buena gestión. Soy un gran defensor de una buena gestión. El liderazgo, sin embargo, establece una visión y guía a las personas hacia ella. Se necesitan menos políticas en ese proceso.

*A propósito permitir los errores

Las políticas son más fáciles de medir. A menudo tienen un aprobado / reprobado. Cuando menos políticas tenga, más debe permitir la gracia y el perdón. Sin embargo, las personas aprenden mejor de sus fallas cuando saben que pueden explorar y crear sin las repercusiones y el temor de incumplir una política.

*Mi línea de fondo en las políticas:

No estoy sugiriendo que podamos estar sin políticas, o que deberíamos intentarlo, pero sugiero que no deberían ser la solución "a la mano" para un problema. La mayoría de los problemas en una organización no necesitan una nueva política. Las políticas pueden reducir el progreso. De acuerdo, liderar es más difícil sin políticas, incluso un poco desordenado, pero con menos políticas casi siempre tendrás oportunidades para un mayor éxito.

Aquí hay un desafío: revise sus políticas y reglas para ver cuáles fueron creadas para controlar a las personas como una reacción a un problema, que debería haberse manejado individualmente, y que ya no es una política necesaria.

El verdadero desafío es conducir hacia un entorno que empodere más de lo que controla.

Ron Edmondson​

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